1. Inledning
Detta Licensavtal (”Avtalet”) reglerar användningen av ClimateHeros Business Calculator (”Tjänsten”) som tillhandahålls av ClimateHero AB (”ClimateHero”) till dig (”Kunden”).
Tjänsten finns tillgänglig som en kostnadsfri nivå (”Free Tier”) och som ett betalt prenumerationsupplage (”PLUS Tier”). Villkoren nedan gäller för samtliga Kunder. När villkor skiljer sig mellan nivåerna anges detta uttryckligen. Priser för konsulttjänster som inkluderar PLUS-nivån regleras genom separata avtal.
2. Licens
Med förbehåll för detta Avtal beviljar ClimateHero Kunden en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda Tjänsten enbart för interna affärsändamål.
Kunden får inte:
- kopiera, modifiera eller skapa härledda verk av Tjänsten
- dekompilera eller försöka utvinna källkod
- återförsälja, licensiera vidare eller kommersiellt exploatera Tjänsten
- använda Tjänsten i strid med gällande lag
- använda Tjänsten för att tillhandahålla tjänster till tredje part utan separat skriftligt avtal med ClimateHero
3. Tjänstens karaktär
Tjänsten tillhandahåller uppskattningar av koldioxidutsläpp och relaterade insikter. Samtliga resultat är endast indikativa. De är inte reviderade, certifierade eller verifierade siffror och får inte användas som enda underlag för affärsmässiga, finansiella, regulatoriska eller rapporteringsmässiga beslut.
ClimateHero rekommenderar att Kunden självständigt validerar väsentliga resultat innan de används för betydande beslut. ClimateHero kan bistå vid validering. Sådan validering eller kvalitetssäkring regleras genom separat avtal.
4. PLUS-nivån
Tillgång till PLUS-nivån kan erhållas antingen genom direkt prenumeration eller som en del av ett konsultavtal med ClimateHero. I det senare fallet ingår tillgång till PLUS-nivån i konsulttjänsten utan extra kostnad och regleras av villkoren i det konsultavtalet tillsammans med detta Avtal, om inget annat anges.
Kunder som använder PLUS-nivån får tillgång till ytterligare funktioner och utökade tjänstevillkor enligt vad ClimateHero kommunicerar i samband med onboarding.
4.1 Prenumeration och betalning
Tjänsten är kostnadsfri att använda på Free Tier. Inga avgifter tillkommer om Kunden inte aktivt väljer att uppgradera till PLUS-nivån.
Tillgång till PLUS-nivån som erhållits genom direkt prenumeration kräver betalning av gällande prenumerationsavgift. Priser, faktureringsperiod, betalningsvillkor och återbetalningsvillkor regleras av gällande orderblankett eller köpvillkor som avtalats vid tecknandet.
5. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för:
- att alla uppgifter som lämnas till Tjänsten är korrekta och fullständiga
- att följa tillämpliga lagar i samband med användning av Tjänsten
- all användning av Tjänsten under sitt konto, inklusive av anställda och behöriga användare
6. Tillåten användning
Kunden får inte:
- använda Tjänsten för olagliga ändamål
- försöka skaffa obehörig åtkomst till Tjänsten eller dess underliggande system
- störa eller påverka Tjänstens integritet eller prestanda
- använda automatiserade system (t.ex. bottar eller skrapverktyg) för att få åtkomst till Tjänsten utan föregående skriftligt medgivande
7. Immateriella rättigheter
Samtliga immateriella rättigheter i Tjänsten — inklusive dess mjukvara, design, metodologi och innehåll — förblir ClimateHeros eller dess licensgivares exklusiva egendom. Inga rättigheter beviljas utöver vad som uttryckligen anges i detta Avtal.
8. Kunddata
Kunden behåller äganderätten till all data som lämnas till Tjänsten (”Kunddata”).
ClimateHero får behandla Kunddata för att:
- tillhandahålla och driva Tjänsten
- förbättra och utveckla Tjänsten
- generera aggregerad och anonymiserad statistik för analys, benchmarking och forskning — i en form som inte identifierar någon enskild Kund
ClimateHero kommer inte att sälja Kunddata till tredje part.
I den mån Kunddata innehåller personuppgifter agerar ClimateHero som personuppgiftsbiträde i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning (inklusive GDPR) och sin Integritetspolicy, som finns tillgänglig via Tjänsten.
Kunden samtycker till att ClimateHero skickar mejl till Kundens registrerade kontaktadress med information om Tjänsten, uppdateringar och relevanta partnererbjudanden. Kunden kan när som helst avregistrera sig från sådan kommunikation genom att följa avregistreringslänken i varje mejl.
9. Tillgänglighet och ändringar
Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”.
9.1 Free Tier
ClimateHero får när som helst ändra, pausa eller avveckla Free Tier utan förhandsvarsel. ClimateHero kommer när så är praktiskt möjligt att sträva efter att ge skäligt förhandsvarsel.
9.2 PLUS Tier
ClimateHero kommer att göra rimliga ansträngningar för att upprätthålla tillgängligheten av PLUS-nivån. ClimateHero lämnar minst 30 dagars skriftligt varsel innan PLUS-nivån permanent avvecklas eller dess kärnfunktionalitet väsentligen minskas. Vid sådan avveckling återbetalar ClimateHero proportionellt eventuellt förskottsbetalda avgifter för den outnyttjade perioden.
10. Garantifriskrivning
I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag tillhandahålls Tjänsten utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive garantier avseende riktighet, tillförlitlighet eller lämplighet för visst ändamål.
Inget i detta Avtal utesluter något ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig tvingande lag, inklusive svensk konsumentskyddslagstiftning.
11. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ansvarar ClimateHero inte för några indirekta, tillfälliga eller särskilda skador eller följdskador, inklusive förlust av vinst, data eller affärsmöjligheter, som uppstår till följd av användning av Tjänsten.
11.1 Free Tier
ClimateHeros samlade ansvar gentemot Free Tier-kunder enligt detta Avtal ska inte överstiga EUR 100 totalt.
11.2 PLUS Tier
ClimateHeros samlade ansvar gentemot PLUS Tier-kunder enligt detta Avtal ska inte överstiga de totala prenumerationsavgifter som Kunden betalat under de tolv (12) månader som omedelbart föregår den händelse som ger upphov till kravet.
12. Skadeslöshetsåtagande
Kunden ska hålla ClimateHero skadeslös från varje tredjepartskrav, skada eller kostnad som direkt uppstår till följd av:
- Kundens väsentliga brott mot detta Avtal
- Kundens uppsåtliga handlande eller grova vårdslöshet i samband med användning av Tjänsten
- Kundens överträdelse av tillämplig lag
Denna skyldighet att hålla skadeslös gäller inte i den utsträckning som ClimateHero har bidragit till kravet.
13. Uppsägning
13.1 Free Tier
ClimateHero får när som helst pausa eller säga upp Free Tier-tillgång om Kunden bryter mot detta Avtal, eller om ClimateHero beslutar att avveckla Tjänsten. Kunden kan när som helst upphöra med användningen av Tjänsten.
13.2 PLUS Tier
ClimateHero får säga upp PLUS-tillgången omedelbart vid väsentligt avtalsbrott. Av andra skäl ger ClimateHero minst 30 dagars skriftligt varsel.
Om PLUS-tillgång har erhållits genom direkt prenumeration återbetalar ClimateHero eventuellt förskottsbetalda avgifter för den outnyttjade delen av prenumerationsperioden vid uppsägning.
Om PLUS-tillgång tillhandahålls som en del av ett konsultavtal regleras villkoren och varaktigheten av den tillgången av konsultavtalet. I avsaknad av särskilda bestämmelser i konsultavtalet lämnar ClimateHero minst 30 dagars skriftligt varsel innan PLUS-tillgången sägs upp.
13.3 Effekt av uppsägning
Vid uppsägning ska Kunden upphöra med användningen av Tjänsten. ClimateHero kommer att radera eller anonymisera Kunddata, inklusive all affärsdata som lämnats till Tjänsten, inom skälig tid efter uppsägningen och i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Personuppgifter hanteras i enlighet med ClimateHeros Integritetspolicy.
14. Ändringar av detta Avtal
ClimateHero får uppdatera detta Avtal från tid till annan.
14.1 Free Tier
Uppdaterade versioner kommer att göras tillgängliga via Tjänsten eller webbplatsen. Fortsatt användning av Tjänsten efter publicering av det uppdaterade Avtalet utgör godkännande av de nya villkoren.
14.2 PLUS Tier
ClimateHero meddelar PLUS-kunder om väsentliga ändringar av detta Avtal via e-post minst 14 dagar innan ändringarna träder i kraft. Om Kunden inte godtar de uppdaterade villkoren kan Kunden säga upp sin prenumeration före ikraftträdandet och erhålla en proportionell återbetalning av eventuellt förskottsbetalda avgifter.
ClimateHero får även låta en villkorsändring gälla omedelbart om ändringen är nödvändig på grund av lag, förordning, myndighetsföreskrift, domstols eller myndighets beslut eller annan liknande omständighet.
15. Force Majeure
ClimateHero ansvarar inte för bristande eller försenad prestation som beror på omständigheter utom dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, cyberattacker, störningar i tredjepartsinfrastruktur eller myndighetsbeslut.
16. Överlåtelse
ClimateHero får överlåta detta Avtal eller rättigheter enligt det utan begränsning, inklusive i samband med fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar. Kunden meddelas om sådan överlåtelse.
Kunden får inte överlåta detta Avtal utan ClimateHeros föregående skriftliga medgivande.
17. Tillämplig lag och tvister
Detta Avtal regleras av svensk lag, utan beaktande av dess lagvalsregler.
ClimateHero uppmanar Kunden att först kontakta oss för att lösa eventuella tvister informellt. Om en tvist inte kan lösas informellt ska den prövas av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.
18. Övrigt
Detta Avtal utgör det fullständiga avtalet mellan parterna avseende Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal eller överenskommelser.
Om någon bestämmelse bedöms ogiltig eller omöjlig att verkställa ska övriga bestämmelser fortsätta gälla med full kraft och verkan.
Att underlåta att utöva en rättighet enligt detta Avtal utgör inte ett avstående från den rättigheten.
Meddelanden som krävs enligt detta Avtal ska skickas skriftligen till de adresser som angivits vid kontoregistrering eller som i övrigt meddelats.
